Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bet2 tại địa chỉ bet2.run, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản
Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và bet2 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web bet2.run và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các sản phẩm giải trí khác do bet2 cung cấp.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của bet2, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này;
- Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này;
- Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật Việt Nam;
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Điều 2: Điều Kiện Tham Gia
Để được phép sử dụng dịch vụ của bet2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. bet2 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản bet2. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
- Không bị cấm: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
Cảnh báo: bet2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không thể xác minh đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
Điều 3: Tài Khoản Người Dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bet2 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình;
- Phải thông báo ngay cho bet2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm bảo mật;
- Phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác;
- Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
bet2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào liên quan đến quản lý tài khoản, bao gồm cả việc sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận hoặc rửa tiền.
Điều 4: Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng bet2 phải tuân thủ các quy định sau:
- Tính chung cuộc của cược: Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó, trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng loại sản phẩm.
- Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của bet2 là quyết định cuối cùng.
- Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ cược hoặc kết quả được hiển thị do lỗi kỹ thuật, bet2 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Giới hạn cược: bet2 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại cược và từng tài khoản người dùng.
- Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng (V-League, FIFA, AFC, v.v.).
Điều 5: Nạp & Rút Tiền
Mọi giao dịch tài chính trên bet2 phải tuân thủ các quy định sau:
- Phương thức thanh toán: bet2 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán hợp lệ được liệt kê trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch nạp tiền.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch rút tiền.
- Xác minh danh tính: Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, bet2 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Tài khoản thụ hưởng: Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chủ tài khoản bet2. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
- Thời gian xử lý: Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
Lưu ý: bet2 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu. Người dùng nên kiểm tra biểu phí của đơn vị thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả
các chương trình khuyến mãi và thưởng của bet2 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
- Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và các ưu đãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Quyền hủy bỏ: bet2 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
Điều 7: Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của bet2:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược;
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bet2 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi;
- Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật bet2;
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
- Nội dung vi phạm: Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của bet2.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời bet2 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 8: Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
bet2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:
- Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng;
- Xử lý các giao dịch tài chính và cá cược;
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của bet2. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu đó.
Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bet2 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
- Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản;
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bet2;
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Lưu ý: Cá cược và chơi game trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. Người dùng nên chỉ đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất. bet2 khuyến khích tất cả người dùng thực hành chơi có trách nhiệm.
Điều 10: Chấm Dứt Tài Khoản
bet2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác;
- Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, bet2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều 11: Thay Đổi Điều Khoản
bet2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
- Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng;
- Trong một số trường hợp, yêu cầu người dùng xác nhận lại việc chấp nhận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bet2 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Điều 12: Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của bet2 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng bet2.run, hoạt động 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.